K-service
Gestisci il service nautico da un unico ambiente digitale.
K-service è la piattaforma digitale Kepler dedicata alla gestione delle attività di service e manutenzione degli yacht. Dalla presa in carico dell’imbarcazione alla pianificazione dei lavori, dall’assegnazione delle attività al controllo dell’avanzamento: K-service porta l’intero processo operativo in un unico ambiente digitale.
Gestisci yacht, lavori e risorse da un’unica piattaforma
Le attività di service coinvolgono imbarcazioni, tecnici, fornitori, lavorazioni, scadenze e documentazione. K-service consente di organizzare queste informazioni in un flusso strutturato, mantenendo sotto controllo lo stato delle lavorazioni e offrendo al Service Manager una visione immediata dell’attività in
Un unico processo digitale:
Yacht → Work Order → Pianificazione → Assegnazione → Esecuzione → Monitoraggio → Chiusura
Una dashboard per governare l’attività
La Dashboard di K-service offre una visione sintetica dello stato operativo delle imbarcazioni gestite. Il Service Manager può controllare rapidamente yacht presenti nel sistema, Work Order in preparazione, lavori in corso, attività completate e pianificazioni Gantt.
- Yacht presenti nel sistema
- Work Order in preparazione
- Work Order in corso
- Lavori completati
- Attività più recenti
- Pianificazioni Gantt
Le informazioni principali dell’attività sono immediatamente disponibili da un unico punto di accesso.
Ogni yacht ha il suo spazio digitale
K-service permette di creare e mantenere l’anagrafica di ogni imbarcazione, associando dati identificativi, informazioni tecniche, immagini e attività operative. Ogni yacht diventa il punto di partenza per organizzare e seguire il relativo processo di service.
Il dettaglio completo di ogni yacht
Accedi alla scheda della singola imbarcazione per controllare ordini di lavoro, stato delle attività e pianificazioni Gantt da un unico punto.
Work Order digitali
Il Work Order è il cuore operativo di K-service. Per ogni imbarcazione è possibile creare un ordine di lavoro strutturato, definire le attività da eseguire, organizzare le aree di intervento e aggiungere la documentazione necessaria. Il Service Manager può così trasformare una richiesta o una work list in un processo operativo organizzato e monitorabile.
Template e checklist per le attività ricorrenti
Molte attività di service si ripetono su imbarcazioni e commesse differenti. K-service permette di creare template e checklist riutilizzabili, organizzando le lavorazioni per aree, gruppi e singoli job. Questo consente di strutturare procedure operative comuni e riutilizzarle nella preparazione dei nuovi Work Order.
Pianifica attività e risorse con il Gantt
Il Gantt integrato di K-service consente di pianificare temporalmente le lavorazioni, assegnare le attività alle risorse disponibili e mantenere sotto controllo l’organizzazione della commessa.
- Definizione dei periodi di lavoro
- Pianificazione delle singole attività
- Assegnazione di tecnici e risorse
- Controllo della sequenza delle lavorazioni
- Monitoraggio dell’avanzamento
La pianificazione diventa parte integrante del Work Order, offrendo al Service Manager una visione immediata delle attività programmate e delle risorse coinvolte.
Controlla l’avanzamento dei lavori
K-service permette di seguire l’evoluzione delle attività durante tutta la commessa. Il responsabile può verificare lo stato delle lavorazioni, individuare rapidamente ciò che è completato e ciò che è ancora aperto e consultare le informazioni associate alle singole attività.
- Percentuale di avanzamento
- Attività completate
- Attività ancora aperte
- Eventuali anomalie
- Allegati e documentazione
Lo stato della commessa è disponibile in un unico ambiente, senza dover ricostruire le informazioni provenienti da strumenti differenti.
Utenti e ruoli per organizzare il lavoro
K-service consente di configurare gli utenti in funzione dell’organizzazione e delle responsabilità operative. Il Service Manager può creare gli utenti, assegnare le autorizzazioni e coinvolgere le persone necessarie nelle diverse attività di service.
- Gestione degli utenti operativi
- Assegnazione di ruoli e autorizzazioni
- Assegnazione delle attività alle risorse
- Accesso alle informazioni in funzione del ruolo
- Possibilità di configurare utenti esterni in sola consultazione
Pensato per chi gestisce il service nautico
K-service è progettato per le organizzazioni che prendono in carico una o più imbarcazioni e devono coordinare attività tecniche, personale, lavorazioni e pianificazione.
- Yacht Service Center
- Cantieri nautici
- Rimessaggi con attività di service
- Refit & Repair Yard
- Operatori di Yacht Management
- Reti di assistenza e post-vendita
La piattaforma esprime il massimo valore nelle organizzazioni che devono gestire contemporaneamente più yacht, più attività e più risorse, mantenendo una visione centralizzata dell’intero processo di service.
K-service by Kepler
K-service nasce dall’esperienza Kepler nel Product Support, nella manutenzione e nella gestione tecnica di sistemi complessi. La piattaforma trasferisce nel settore nautico un approccio strutturato alla gestione delle attività operative, mettendo al centro l’imbarcazione, il Work Order, la pianificazione e il controllo del processo.
Organizza. Pianifica. Assegna. Controlla.
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Kepler S.r.l.
Via G. Doria, 3 – 19124 La Spezia
k-service@kepler-ls.com
